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2018年

十分到家与乐融合作 承接乐视电视售后服务

本日上午,乐融(原乐视)在深圳举办了与TCL旗下的家电售后办事公司十分到家的签约典礼。乐融集团CEO刘淑青表示,未来,Letv超级电视的售后办事都将由十分到家承接。

刘淑青还弥补,超级电视的成长经历过低谷期,尤其是在售后办事方面,此前乐融的资本是倾斜售后办事的,在同十分到家周全相助前,乐融就已包揽理了大年夜部分的客户办事哀求,今朝可能还有少量用户的办事哀求还在办理的历程中,乐融正在加紧处置惩罚。

TCL集团高档副总裁暨十分到家董事长王成表示,今朝十分到家在全国范围内有跨越20000家网点,可以达到2小时预约,市区内24小时上门办事的水平。

十分到家由TCL集团孵化,采纳的是2B2C模式,和B端后台连接后,用平台自有或加盟的工程师为家电品牌、代理商以及家电卖场供给家电的安装、售后、维修等营业。

去年12月,十分到家近来得到了由国美本钱投资的1.05亿元A轮计谋融资。